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顺势而为,顺丰30年快速成长的秘诀|全球热闻

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2023-03-27 18:24:10

来源:华夏经纬网

在中国人的哲学里,“顺”是一个备受认可的概念。回顾中国近几十年来的快速发展,似乎发现许多行业的崛起和发展,也暗合这个“顺”字,而其中颇具典型的一个案例,就是“顺丰”。


(资料图片)

提到快递物流,顺丰是一个特殊的存在。对于许多从事电商业务的商家而言,“顺丰发货”是一个可以写在最显著位置的重要卖点,而对于大多数消费者而言,顺丰往往就意味着更快速可靠的快递服务。在行业层面,顺丰的服务流程和水平已经成为标杆,“服务媲美顺丰”是对一家快递的最高评价。

今年是顺丰成立的30周年,也可以说是中国民营快递发展的30年,站在这个时间节点回顾过去,我们所看到的,不仅是顺丰30年来的变化,更是中国快递物流行业的发展,以及由此带来的我们生活方式的蜕变。

顺丰第一单,发自顺德容奇港

1992年,改革春风吹暖了南中国,香港的制造业北移,珠三角成为重要的制造业基地,粤港之间的货物、信件来往迅速增加,这就成为了王卫改变命运的机遇。

1993年,王卫在顺德成立了顺丰速运,专做两地间的货物和邮件往来。据说,顺丰的第一单,就是王卫踩着自行车背的,不知道当时这位在路上挥汗如雨的“快递小哥”,是否会想到在30年后,自己的公司会成长为一家全球500强企业,自行车不但升级成汽车、货车,甚至建立起了全国领先的货运航空机队。

1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点逐步扩大到广东省以外的地区,公司也从一个区域性的公司,逐渐向全国性公司发展。

这段时间,也正是中国民营快递行业的萌芽阶段。经济的快速发展、工业化的快速推进,对快递物流服务产生了巨大的需求,市场需要更加多样化、多渠道的寄件收件服务。把握时代风口,顺势而为,这是包括顺丰在内的许多企业的成功之道。

第二次飞跃,是“飞出来”的

进入21世纪,快递物流行业已经成为中国社会经济活动中必不可少的组成部分,成为经济运行的“循环系统“。行业的参与者越来越多,多元竞争和优胜劣汰随时在发生。其中的优秀企业不断做大做强,获得用户的认可,自身也往正规化、国际化发展。

顺丰就是其中之一,而这中间标志性的事件,就是在2003年开启的包机服务。顺丰在此时,已经确立了自身高端快递的定位,做出了一个令同行震惊的决定:与扬子江快运签下合同,成为国内率先使用全货运专机的民营速递企业。当时许多人不看好,认为对于一家民营“小公司”而言,要养一个自己的机队,风险太高。

但事实证明了,飞机成为了顺丰第二次飞跃的关键。空运的高效和可靠,奠定了顺丰的“高端”形象,使它迅速占领全国,开启了自身发展的黄金十年。在这段时间里,顺丰对内推行了运单扫描查询系统,启动ERP项目,对外推广网上下单业务,开拓国际件业务,业务遍及韩国、新加坡、美国、马来西亚等地。

也就是在这段时间内,中国经济的另一股新生力量经历了爆发、泡沫和重生,最后成长为不容小觑的规模,那就是互联网和电商。而它们,也成为顺丰第三次飞跃的助力。

第三次飞跃,借助互联网的力量

到了21世纪的第二个10年,中国的互联网经济和电商平台已经获得了极大的成长,随之而来为快递行业带来的,是巨大的运力需求。

为了应对这样的需求,顺丰再次顺势而为,在广州、东莞等地区成立共享服务中心。对应电商业务的不同需求,顺丰也开通了高铁电商专列,在全国范围内针对电商B2C客户推出“分仓备货”服务,同时还推出了丰巢快递柜业务。

为应对越来越多的生鲜配送需求,顺丰成立了“顺丰冷运”,大大提升顺丰在全国范围内的运营和资源整合能力。当O2O模式逐渐丰富时,顺丰也进军O2O同城配领域,建立了“顺丰同城”。

顺丰的国际业务,也借助电商和互联网获得了飞跃式发展,顺丰国际开通了印尼、印度、柬埔寨等流向服务,并上线俄罗斯电商专递。截至2022年底,顺丰国际快递业务覆盖全球84 个国家及地区,跨境电商服务覆盖全球200 多个国家及地区。

以世界500强企业之姿,迎接第四次飞跃

物流快递行业,如今又一次站在了十字路口。随着AI、大数据和无人机、无人车等技术的不断进化和落地,传统的快递配送模式,或许将迎来重大的变革。就如王卫早年间所说的,快递行业迟早是要从一个挥洒汗水的体力劳动,变成一个要用头脑和技术的脑力劳动。

而一家企业是否优秀,就要看能否积极地拥抱这种变化。

2017年,随着顺丰控股正式登陆A股,顺丰又一次进入发展的新阶段。2018年,顺丰获全国首张无人机航空运营许可证。2020年,顺丰大型无人机首次投入业务场景,“三段式空运网”理想变现实。

在中转环节,顺丰基于大数据最优配置仓储资源,引进全自动化分拣和场地管理系统,实现仓储和转运的效率提升,提高能源使用效率。在运输环节,顺丰应用智能地图进行运输路线规划,结合快件时效、距离等因素,通过智能算法提供路径最优解。同时,公司依托大数据分析和深度学习技术,整合货运路线与运力资源,实现车辆与货物的精准匹配,提升陆地运输效率。

2022年顺丰又迎来了一个新的里程碑,由顺丰参与投资建设的鄂州花湖机场正式投运,这是亚洲第一座、世界第四座专业货运机场,花湖机场是国家重大生产力布局项目,是湖北打造国内大循环节点和国内国际双循环战略链接的重要支撑。

2022年8月3日,《财富》杂志发布2022年世界500强排行榜,顺丰首次进入世界500强,这也是中国民营快递首次进入世界500强。

结语:

从1993年的一个小门面,到2023年的一家跨国企业,顺丰用自己的不懈努力,向世人展示了一个真正的中国梦。从顺丰的30年发展中,我们不仅看到了一个公司、一个行业的发展历程,更看到了每一个人生活上实实在在的提升。

顺丰高速发展的30年,也是中国高速发展的30年,它是中国高质量发展的缩影,更是我们这个时代滚滚向前的先锋。这30年是一个时代的结束,但更是一个时代的开始。就目前而言,中国的快递物流行业与国际同行相比,还有许多值得学习和提高的空间,这都将成为我们的下一个努力目标。

在新的历史发展阶段,我们期盼顺丰有着更好更快的发展,更期盼中国的快递物流行业,能走得越来越“顺风顺水”。

来源:澎湃新闻

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