)
来源:卖家
大胆放手。
(相关资料图)
文/易琬玉
编辑/郑亚文
徐泽很早就离开了学校,但一直都没有停止学习。
打工时,他白天打包发货,晚上就学做运营和客服。他一路研究跨境电商的玩法,一个中专毕业生自学成才,第一次尝试开网店就月销1万美金,后来换过几次工作,一度成了销售部门的负责人。自己钻研出不少门道后,他带领过品牌跑到赛道前列,发现新的趋势,业内也有猎头想挖他做主管。
大城市里总是潜藏着机会,年轻的人们爱留在这里,伺机而动跃向更好的平台,拥有更体面的优渥生活。但徐泽有不一样的想法,二十几岁的年纪,立业成家、结婚生子后,他还是想回乡创业。
辞去工作结束深漂,徐泽回了湖北省黄石市,从之前没接触过的涂鸦板类目开始创业。在老家大冶县城,物流和运营都不占优势,他借力平台做起了“甩手掌柜”,从家乡的工厂拿货做起了速卖通,很快把一间月销不过20单的新店跑了起来,做到现在,他的店铺年销千万元,合作工厂一年的销售额突破了两亿。
以下是徐泽的自述:
我学历不高,中专毕业就出社会打拼,拉过货也进过厂。第一份工作在模具厂,我当时十七八岁,努努力的话,一个月能挣五六千元。在那里一待就是七年,后面结婚了,就想着回老家搞一份自己的事业。
既能在老家干,又能自主创业,对于当时的我来说,做电商是最合适的选择,这也是当时年轻人里比较新兴的职业机会。但我自己并不了解电商,回老家后,我进了一家招商引资回乡的电商企业,决心从最基础的岗位做起。那个时候我刚升级为父亲,想着孩子,浑身有使不完的劲儿,每天白天在工厂打包,晚上就边抱孩子边自学做电商,常常学到半夜两三点钟。
当时有个朋友和我讲,他做速卖通一年能赚20万元。我当时只知道淘宝天猫,还不太清楚速卖通是什么,上网查了查觉得可行,于是跟着网上各种视频学做跨境电商,一边学一边试,就转卖自己公司的产品。当时公司主营国内渠道,老板们对跨境不感兴趣,我就自己做,从踩的一个个坑中学到了实战经验,很快就做到了月销售额一万多美元,我也在一个十八线小县城实现了月入过万元。
我觉得前景一片美好,但工厂却因为经营不善迎来了关停,我没有了供货来源,也没有其他相熟的供应商,于是又重新找工作,去武汉面试了一个美甲品牌,靠着自己的电商经验,我成了跨境部门的主管。这是我第一次带领销售团队,也是在这段时间里,我系统钻研了跨境电商的玩法,待了两年后,公司做到了美甲类目的前几名,我带领团队完成了年销售额3000万元的业绩。
后来,有猎头挖我去深圳的一家玩具企业,对方开出的薪资让我心动,我到深圳后开始接触玩具行业,也认识了一些供应商朋友。工作其实挺顺利的,只是小孩大了,在深圳读书又不方便,我就想着,这么多年我都是在给别人打工,之前就想着要回老家,现下我有经验也有了人脉,回乡做电商创业,赢面应该挺大的。
在玩具公司的时候,我了解到了涂鸦板,这是一种可以重复使用的电子画板,很多人买来给孩子画画、打草稿,或者用作会议记录,也有店主买尺寸大些的产品做广告板。
全世界有九成的涂鸦板都在中国生产,在这个庞大的市场里,其实没有什么品牌,因为大部分老板都是做工厂起家,不怎么了解实际使用的消费者,也缺乏品牌经营的理念。
制造一块涂鸦板,面板是最主要的部分,巧合的是,其中一种重要的原料PCB板,正好是我老家的一个招商引资产业。有了回乡的想法,我就留意起了机会,老家的招商引资政策给了回乡企业很大支持,除了有补贴,还有厂房建设上的免息贷款支持、税收政策优惠,甚至还帮我对接了同是招商引资回乡的画板行业头部工厂“汇朗”,为我的供应链提供了强大保障。
(我和团队小伙伴)
2022年5月,我开始在速卖通上卖涂鸦板。一开始,我对店铺抱有很大期待,觉得涂鸦板市场广阔,客单价也不高,而且我已经有7年跨境电商的运营经验,肯定能快速起量。但意外的是,我们在头几个月,月均销量才十几单。我一直在想,这一行没有独大的品牌,按理来讲,不管新店老店,应该都有分杯羹的机会,我们卖得不好只能是策略出了问题。
我觉得,店铺表现不好是因为缺乏物流优势。在我们店里,产品均价在10美元,物流成本却需要25元,导致我们既没有定价优势,也没什么利润空间。在没有品牌效应的市场里,本来就要先靠价格抓住顾客,我们这第一枪相当于是没有打响。
熬了小半年,我抱着试试看的心态尝试了全托管,在物流上,我通过大件运输把货备到速卖通的仓库,再由平台来发货,这样平摊到每一个画板上的平均物流成本只要两毛钱,我也腾出了资金和人力做别的事情。
除了成本减少,还有另一些好处随之而来,相较于沿海的深圳,湖北的物流速度并不具备优势,在我们自己承担发货工作时,往往需要两三天才能有物流信息,且物流时间较长,但如果通过平台的仓库转运,我们可以在下单当天就更新发货信息,也能更快交付到消费者手里,这无疑是大幅提高了消费体验。
在尝试全托管成“甩手掌柜”后,店铺销量从每月不到20单猛增至1万单,相当于是百倍增长,一年时间销售额突破千万元。物流由集中仓管理后,令人头疼的丢件问题也都可以交给平台解决,需要思考的基本只剩下生产和备货,也有了更多精力和资金放在品牌宣传上。
涂鸦板是一种特别简单的产品,现在我们店铺里也只有三个产品,它们的区别只是在尺寸上。这一年里,我们只做了两个调整,一是从黑白单色升级成彩色,二是增加了防误删的功能。详情页上功能一目了然,大部分订单都是静默下单。相对而言,售前售后其实都不麻烦,我们团队最早就两个人,到现在做到行业头部,也不到十个人。
为了提升品牌,我们在线下入驻了商超,也和当地的渠道商合作,在线上则是靠性价比和质量提升销量,用销量去做品牌宣传。
回乡创业,各方面的资源扶持都很好,唯一难寻的是电商人才。全托管帮忙解决的另一个难题就是运营,因为我们的产品简单,没有海量SKU(最小库存单位),如果因为这几款产品去养一个运营团队、砸广告费,其实需要非常高的成本投入。我自己知道,在这个类目,靠性价比才有可能冲到头部,所以我们选择了成本更低的方案,把运营也“甩”给平台进行全托管。
人手和精力都有限的情况下,创业必须要学会借力。在把物流和运营甩给平台后,我们的物流成本减小、周期缩短,丢包率也降低了。这样一来,我们的销量越来越好,和工厂谈订单也更有底气,随着而来的是低于行业的供货价格和更快的生产速度。
去年“双11”购物节期间,我们销量增长了四倍,经营这家店不到一年,我们的客户已经遍布东南亚、日韩、俄罗斯、欧洲和美国,工厂一年的销售额也突破了两亿元,有人说我是“躺着把钱赚了”。
标签: